Transparência e confiança

Termos de Uso e Privacidade

Última atualização: junho de 2025

1. Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o Tagarelo ("Plataforma"), você concorda com os termos descritos neste documento. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

1.1 Uso Permitido

O Tagarelo é uma plataforma de classificação de textos por inteligência artificial destinada a uso profissional e empresarial. Você se compromete a utilizar a Plataforma exclusivamente para fins legítimos, em conformidade com a legislação brasileira vigente.

1.2 Proibições

Utilizar a Plataforma para classificar conteúdo ilegal, difamatório ou prejudicial.
Tentar acessar dados de outros usuários ou contornar mecanismos de segurança.
Revender ou redistribuir o acesso à Plataforma sem autorização expressa.
Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura do serviço.

1.3 Créditos e Serviço

O acesso à Plataforma é controlado por créditos de processamento. Transferência, validade, cancelamento e eventual reembolso seguem a oferta contratada, a política comercial vigente e a legislação aplicável. Alterações futuras de planos, preços e funcionalidades não modificam retroativamente compras já concluídas.

1.4 Responsabilidade

Os resultados gerados pela IA são de natureza probabilística e podem conter imprecisões. Cabe ao usuário validar os resultados antes de utilizá-los em decisões críticas. O Tagarelo não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva nas classificações geradas.

2. Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Tagarelo coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2.1 Dados Coletados

Dados de cadastro: nome, e-mail e tipo de conta.
Dados de uso: arquivos enviados para classificação, regras configuradas e resultados gerados. Esses dados são usados exclusivamente para operar o serviço e melhorar a qualidade das classificações.
Dados técnicos: logs de acesso, endereço IP e cookies de sessão necessários para autenticação.

2.2 Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

Prestar e melhorar o serviço de classificação.
Autenticar e gerenciar sua conta.
Comunicar atualizações relevantes do serviço.
Detectar e prevenir fraudes ou abusos.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os textos enviados para classificação não são usados para treinar modelos de IA de terceiros.

2.3 Retenção de Dados

Os dados de classificação são mantidos pelo período necessário para operar o serviço. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados a qualquer momento pelo canal de suporte.

2.4 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em funções (RLS) e autenticação segura via Supabase Auth.

2.5 Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Acessar os dados que mantemos sobre você.
Corrigir dados incompletos ou incorretos.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte informado ao momento do seu cadastro.

3. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos ou sobre o tratamento dos seus dados, acesse a página de Solicitar Acesso para entrar em contato com nossa equipe.